Мабуть кожен, хто стикався з Державною податковою інспекцією (простіше кажучи – податковою), отримував заряд позитивних емоцій. Крім того це був чудовий приклад того, як НЕ повинна працювати виконавча влада в нашій країні. Так і у мене, після чергових відвідин цієї славної інспекції, заряд залишився настільки великим, що його вистачить до наступного року так точно. А надлишком із задоволенням поділюся з вами 🙂 Може й вам закортить спробувати?
Кожного дня, їдучи на роботу громадським транспортом, мене привітно зустрічає реклама від ДПІ звана «Кампанією декларування доходів громадян 2016». Веселі і усміхнені обличчя дивляться на мене і запрошують слоганами «Будь патріотом, задекларуй дохід за 2015 рік»; «Ви тільки прийдіть і ми все зробимо за вас»; «Задекларуй податок і спи спокійно», «Ми працюємо для вас» і т.д і т.п. І після цих привітних реклам, не можна залишитися байдужим. Тим паче, коли тобі дійсно треба відвідати податкову…
Виникла потреба задекларувати отриманий спадкоємцем дохід. За місцем проживання спадкоємця звернувся у славну Жовтневу ДПI (саме ту, де голову спіймали за хабар http://fakty.ua/210164-v-nikolaeve-za-vzyatku-240-tys-grn-budut-sudit-eks-nachalnika-nalogovoj-inspekcii) , і вкотре пересвідчився в некомпетентності працівників податкової.
Описувати всі пригоди – марна трата часу. Виділю лише ключові моменти:
- Податкова турбується про вас, допоможе вирішити всі питання.
Як часто люблять писати і говорити в податковій – ми сервісний центр, який надає послуги платникам податків. На ділі – це зашкарубла совкова машина, яка може тільки вимагати від платників гроші і звіти, надаючи сервіс у вигляді «Що ви від нас хочете? Самі повинні все знати!»
Запитав у співробітника податкової, де можна отримати інформацію стосовно реквізитів по оплаті податку на спадщину. «Подивіться там, в теці», — відповіла молодиця.
Передивися папірці вздовж і впоперек, але нічого не знайшов. Сказав це молодиці. Передивившись відповідні документи і не знайшовши заповітних реквізитів, працівниця ДПІ розвела руками: «Йдіть до консьєржа і телефонуйте в кабінет №n. Там вам допоможуть».
Після перемовин з консьєржем, пояснення ситуації і дзвінка до спеціаліста з кабінету №n, нарешті отримав потрібну інформацію і пішов здійснювати всі платежі.
- Вас обслуговують компетентні працівники.
Після здійснення платежів подаю декларацію. Приймає вже знайома нам молодиця. Питаю: «Чи правильно оформлений податкова декларація про майновий стан». «Якщо будуть проблеми вам зателефонує інспектор». Прийняла, повернула копію зі штампом. Подякував і думав, що на цьому пригоди закінчаться. Але все не може бути так просто. - Ви повинні знати самі, які документи належить здавати.
Через декілька днів зателефонував інспектор і попросив принести додаткові документи. Мав кілька вільних годин, вирішив завезти. Але інспектора не було, тому передав документи колезі.
Телефоную через день і питаю в інспектора, чи отримала вона документи. Відповіла, що не отримала, колеги немає, буде через тиждень, тоді в нього запитає.
Телефоную через тиждень. Цього разу слухавку взяв колега колеги інспектора і сказав, що обох немає.
Телефоную на наступний день. Евріка! Знайшли мій документ. Але виявляється, що я рано почав радіти. Не вистачає, ще одного документу.
«Чого ви одразу не сказали, які вам треба документи?», — питаю в інспектора. «Я вам казала, треба було слухати», — відповів інспектор. Згадалася народна творчість: або лижі не їдуть, або я чогось не розумію….
- Ми переходимо на електронні стандарти.
Продовжую розмову з інспектором:
— Можу я передати необхідний документ електронною поштою? — Питаю.
— Ні, нам треба друкована копія, — відповідає з впевненістю інспектор.
— Так можна ж роздрукувати документ з електронної версії.
— Ем, — задумалась. А тоді з неприхованою роздратованістю продовжила, — Ні, нам треба тільки друкована версія.
— Якщо у вас проблеми з фарбою і папером, можу перекинути 2 грн. на друк, — посміхаюся.
— Що ви собі дозволяєте, громадянине!
І поклала слухавку.
- Продовження епопеї триває.
А тим часом риторичне питання: чи хочу я або будь-який інший громадянин України звертатися до податкової інспекції і декларувати свої доходи? Скрізь одна #зрада, як не крути.
Добавить комментарий